التوصيل والإرجاع

تسوّق مع Petal بخطوات واضحة: توصيل خلال 24 إلى 48 ساعة، والدفع عند الاستلام، مع إمكانية التحقق من المنتج قبل الدفع.

التوصيل

نوصّل طلباتك خلال 24 إلى 48 ساعة. احرص على إدخال عنوانك ورقم هاتفك بدقة حتى نتمكن من التواصل معك بخصوص طلبك وتوصيله.

الدفع

نعتمد الدفع نقداً عند الاستلام. تدفع قيمة طلبك عند توصيله إليك، بعد التحقق من المنتج.

الإرجاع والمساعدة

يمكنك التحقق من المنتج قبل الدفع. إذا لم يكن كما توقعت أو لم يطابق طلبك، يمكنك إرجاعه عند التوصيل. أخبر الشخص الذي يسلّمك الطلب بالمشكلة قبل الدفع.

لأي سؤال عن طلبك أو عن الإرجاع عند التوصيل، راسلنا على contact@petal.ma مع ذكر رقم الطلب إن توفر.